Politique de remboursement

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Matinée Frimousses se réserve le droit d’annuler les activités dont le nombre minimum de participants n’est pas atteint. Les personnes inscrites à ces activités seront alors remboursées en totalité, à moins qu’elles ne désirent modifier leur inscription, selon les disponibilités. 

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Un remboursement complet sera aussi accordé lorsque le participant annule son inscription avant la date de début de l'activité.

Si un participant abandonne une activité après la période d'inscription ou durant la session, aucun remboursement ne sera accordé.

Toutefois, lorsque l’abandon résulte d’une raison majeure, telle qu’une maladie, une blessure ou un déménagement, un remboursement pourra être accordé au prorata du nombre de jours d’activités non utilisés et sur présentation des pièces justificatives. Des frais d’administration de 15 % sur le coût de l’activité seront retenus.

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* Les calendriers d'activités sont sujets à changement sans préavis *